"Despedir" a Clientes en Movistar
¿Os Imagináis que los operadores móviles en España despidiesen a sus clientes por "quejicas"?. Porque en USA ya ocurre. Leo en Enrique Dans que el operador Sprint ha "echado" a la calle a un millar de clientes por protestar demasiado.
Movistar como compañía no creo que haga esto directamente, entre nosotros que conocemos la zona donde trabajamos sí que tenemos una "lista negra" de clientes que no queremos que vuelvan a Movistar, y otros que nos gustarían que se fuesen y no volviesen. Son empresas que se creen en el derecho de exigirnos a todas horas, que sus repetidas llamadas diarias sean contestadas en el acto, como llegó a decirme un cliente de Moncada una vez "...cada vez que te llame tu obligación es venir a comerme la ****...." naturalmente nunca más le cogí el teléfono.
Está claro que el cliente es "el Rey", pero mejor un "Rey Constitucional" que una "Monarquía Abosluta", no vaya a ser que se encuentren con la guillotina.