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domingo, 8 de abril de 2007

ORANGE crea su Programa de Pûntos


Uno de los argumentos de los comerciales de Orange era que su operador renueva los móviles de las empresas sin necesidad de puntos, como los "otros". Pues bien como en muchas otras cosas Amena/Orange tiene que recular sobre sus pasos y crear un programa de puntos para renovar móviles.
Tanto en Vodafone como en Movistar el cliente va sumando puntos en función de su consumo. En Vodafone 1 punto por cada Euro de Consumo y en Movistar 20 puntos por cada Euro de Consumo.

Con esto se conseguía que aquel cliente que consuma más renueve más terminales o de gama más alta. Cosa lógica empresarialmente hablando. Pero en Amena/Orange eso lo veían mal, y daban los mismo derechos al cliente que consumía 30€/mes que al que consume 300€/mes, para el cliente de 30€/mes perfecto, pero para el de 300€ le parecía poco y acababa cambiando a Movistar o Vodafone.

Esperemos que Orange se pongan pronto las pilas, mejoren y sean el competidor que necesita el mercado para hacerle frente a Vodafone y Movistar.

Vía: Xataka Móvil